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Política de privacidad

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

SignalScope es una aplicación de escritorio de solo lectura para operadores WISP que administran radios inalámbricos. Esta política explica qué datos trata la aplicación y cómo se protegen. El responsable del producto es Materis (en adelante, "nosotros").

Esta política cubre lo que hace la aplicación: lo que lee de tu red, lo que guarda en tu equipo y las cinco situaciones en que sale a internet. No cubre tu compra. Los datos de la relación comercial —los que dejas al comprar, pagar, facturar o pedir soporte— los trata Materis conforme a su política publicada en https://materis.io/privacidad, que vale igual para todos sus productos. Cada producto publica la suya porque cada software trata datos distintos: uno lee la red donde se instala y otro no toca nada tuyo.

1. Principio general: tus datos viven en tu equipo

SignalScope funciona de forma local. Toda la información de tu red — direcciones IP, direcciones MAC, nombres de equipos, métricas de señal, ubicaciones que coloques en el mapa, proyectos, snapshots y credenciales de tus radios — se guarda únicamente en tu computadora (en la carpeta de datos de la aplicación) y nunca se envía a nuestros servidores. No usamos la nube para almacenar tus datos, no hacemos analítica de uso ni rastreo publicitario, y no vendemos ni cedemos información a terceros.

Una sola función envía datos de tu red fuera de tu equipo, y solo si tú la enciendes: los avisos por mensajería (WhatsApp o Telegram). Está apagada de fábrica, la configuras tú con tus propias credenciales y lo que sale es el texto del aviso. La sección 2 detalla exactamente qué contiene ese texto y a quién llega. Si no la enciendes, nada de tu red sale de tu computadora.

La aplicación se conecta a internet en cinco situaciones concretas, todas descritas en la sección 2: activar tu licencia, comprobar si hay una versión nueva, descargar las imágenes del mapa cuando abres el Mapa de cobertura, medir los Referentes que añadas fuera de tu red y —solo si lo activas— enviar los avisos por mensajería.

2. Datos que sí se procesan, y para qué

  • Licencia de pago (versión Full): para activar y validar tu licencia se envían al sistema de licenciamiento de Materis tu correo electrónico, tu clave de licencia y un identificador del equipo (HWID). Sirven para verificar la licencia y controlar el número de activaciones permitidas. Estos datos se tratan solo con ese fin, y Materis es el responsable de tratarlos: qué hace con ellos y por cuánto tiempo lo dice su política (https://materis.io/privacidad). No se envía nada de tu red en esa consulta.

  • Versión de prueba (trial): es 100 % local. No pide correo ni registro y no envía ningún dato a internet.

  • Aviso de actualizaciones: al iniciar, y cada seis horas mientras siga en ejecución, la aplicación consulta un archivo de versión alojado públicamente (GitHub) para avisarte si hay una versión nueva. Si la instalaste desde la Microsoft Store, esa consulta se le hace a la Store, y la actualización solo se instala cuando tú la aceptas en el diálogo de Windows. Como en cualquier descarga por internet, el proveedor de ese alojamiento puede registrar datos técnicos estándar de la conexión (por ejemplo, la dirección IP). No se envía ninguna información de tu red en esa consulta.

  • Imágenes del Mapa de cobertura: el mapa se dibuja sobre imágenes que la aplicación descarga de proveedores públicos de cartografía — OpenFreeMap (con datos de OpenStreetMap) y, solo si activas el relieve del terreno, el modelo de elevación abierto Terrain Tiles (AWS Open Data). Como cualquier navegación web, esos proveedores pueden registrar datos técnicos de la conexión, incluidas tu dirección IP y qué zona del mapa se solicitó. A esos proveedores no se les envía ninguna información de tu red: ni las ubicaciones que hayas guardado, ni los nombres, IP, MAC o métricas de tus equipos. Todo eso permanece en tu proyecto. Si no abres el Mapa de cobertura, la aplicación no hace ninguna de estas peticiones.

  • Vista Satélite con Google Maps (opcional, desactivada de fábrica): la aplicación no incluye ninguna clave de Google. Si quieres imágenes aéreas, tú creas una clave de API en tu propia cuenta de Google Cloud y la registras en Preferencias → Mapa; la cuenta, la cuota y la facturación son tuyas. Mientras el Satélite esté activo, Google recibe tu dirección IP y las coordenadas de la zona que estás mirando, y ese uso queda sujeto a los términos y a la política de privacidad de Google. Tampoco a Google se le envía nada de tu red. La clave se guarda cifrada en el almacén de credenciales de tu sistema operativo, ligada a esa máquina y a ese usuario: no viaja dentro del archivo de proyecto ni se copia al compartirlo, y puedes borrarla cuando quieras desde la misma pantalla.

  • Referentes fuera de tu red (opcional): si añades como Referente una dirección IP pública o un dominio —por ejemplo, el de tu proveedor— y lo vigilas, la aplicación le envía un ping (ICMP) desde tu computadora cada pocos segundos para medir si responde y cuánto tarda; si es un dominio, lo resuelve con el DNS de tu sistema. Ese destino ve tu dirección IP pública, como con cualquier ping, y no recibe ningún dato de tu red. Deja de hacerlo en cuanto lo retiras o apagas su vigilancia.

  • Avisos por mensajería (opcional, desactivado de fábrica): si lo enciendes en Preferencias → Mensajería, la aplicación envía los avisos del centinela a tu WhatsApp o a tu Telegram a través de CallMeBot, un servicio gratuito de terceros. Es la única función que envía información de tu red fuera de tu equipo, y por eso conviene saber exactamente qué sale:

    • Qué se envía: el texto del aviso, que contiene el nombre del proyecto, el nombre y la dirección IP de los equipos afectados, el nombre de su punto de acceso y qué les ocurre (por ejemplo, "sesión caída"). No se envían credenciales, ni contraseñas, ni la ubicación, ni el proyecto.
    • A quién llega: a los servidores de CallMeBot, que lo entregan a tu propio teléfono. El destinatario lo eliges tú y eres tú quien autoriza al bot desde tu teléfono; si eliges un grupo de Telegram, el aviso lo leerá todo el grupo. Materis no interviene en ese envío ni recibe copia.
    • Cuándo: solo cuando el centinela detecta una falla, y solo mientras la aplicación esté en ejecución (también con la ventana cerrada, desde la bandeja del sistema). Apagado —que es como viene— no se hace ninguna petición.
    • Dónde quedan tus datos de activación: el número de teléfono, el usuario de Telegram y la clave de CallMeBot se guardan solo en tu equipo, entre las preferencias de la aplicación. No forman parte del proyecto: no viajan en un .sscope, no viajan en un snapshot y no llegan a nuestros servidores. Compartir un proyecto o una captura nunca los expone, y al abrir la aplicación en otra máquina hay que volver a configurarlos.
    • No están cifrados, y conviene saber qué implica: a diferencia de las contraseñas de tus radios (sección 5), estos datos se guardan en claro, así que quien pueda usar tu sesión de Windows puede leerlos. Se hizo así a propósito —son credenciales de tu servicio de mensajería, no de tu red, y cifrarlas bajo la llave de un proyecto las ataría a ese proyecto—, pero la custodia del equipo es tuya. Los términos de CallMeBot te hacen responsable de toda la actividad que ocurra a través de tu cuenta, de modo que quien obtenga tu clave podría mandar mensajes a tu teléfono en tu nombre.
    • Qué significa apoyarse en CallMeBot: es un servicio gratuito de terceros para uso personal y sus propios términos rigen ese envío (https://www.callmebot.com/terms-of-service/). En ellos declara que no garantiza que los datos estén disponibles, que no asume responsabilidad por la pérdida de ningún contenido, y que aunque no reclama la propiedad de lo que le envías, sí puede acceder a ello en la medida necesaria para prestar el servicio — es decir, el texto del aviso pasa por sus sistemas. También prohíbe usos como el spam o cualquier fin ilícito, y quien envía eres tú. Materis no controla ese servicio ni interviene en el envío.

3. Ubicación

SignalScope no accede a la ubicación de tu dispositivo ni se la solicita al sistema operativo. Las coordenadas de tus nodos y estaciones las colocas tú, a mano, sobre el mapa; se guardan en tu proyecto y solo salen de tu equipo si tú compartes ese proyecto o una captura. Al compartir una captura puedes dejarlas fuera con la función de privacidad (sección 6).

4. Lo que la aplicación hace dentro de tu red

Nada de lo que sigue sale a internet: ocurre entre tu computadora y los equipos de tu propia red, y sus resultados se quedan en tu proyecto.

  • Descubrimiento: envía pings (ICMP) a los rangos de direcciones que tú configures y consulta la tabla ARP del sistema para conocer la dirección MAC de los equipos de tu segmento local. No instala controladores ni captura tráfico.
  • Sesiones con los radios: abre sesión por SSH, HTTPS o HTTP con las credenciales que tú registres, y solo lee información de estado (ver sección 7).
  • Herramientas de diagnóstico: el ping continuo, el traceroute y el latido de los equipos que marques para vigilar generan tráfico hacia los equipos que tú elijas, y solo mientras los uses. (Si vigilas un Referente fuera de tu red, ese latido sí sale a internet: está descrito en la sección 2.)
  • Búsqueda de equipos que cambian de IP: cuando un equipo con sesión guardada deja de responder en su dirección, la aplicación lo busca en tu red: pregunta a tus puntos de acceso con qué dirección ven a sus estaciones, a las estaciones con qué dirección ven a su punto de acceso, y consulta la tabla ARP. Si lo encuentra en otra dirección, abre ahí la sesión guardada y comprueba que sea el mismo equipo (por su MAC) antes de actualizar nada.
  • SNMP (opcional, desactivado de fábrica): solo si escribes una community, la aplicación pregunta por SNMP la identidad de los equipos fuera de tu red local y de los que tienen un fabricante que no reconoce. Esa community se guarda cifrada en tu proyecto, pero ten en cuenta que el protocolo SNMP v1 no cifra la comunicación: viaja en claro por tu red, como en cualquier herramienta que lo use.
  • Servidor de prueba de velocidad (opcional): cuando lo enciendes, la aplicación abre un puerto de escucha en la dirección de tu equipo que indiques, para que un radio de tu red se conecte y se pueda medir el rendimiento. Windows pedirá permiso de firewall la primera vez. El servidor solo mide el volumen transferido: no lee, guarda ni reenvía el contenido, y deja de escuchar en cuanto lo apagas o cierras la aplicación.

5. Credenciales de tus equipos

Las contraseñas de acceso a tus radios se guardan cifradas en tu equipo. La llave maestra que las protege vive exclusivamente en el almacén de credenciales del sistema operativo de tu usuario y máquina; nunca se guarda en archivos ni sale de tu computadora. Copiar un proyecto a otra máquina no expone esas credenciales.

En tránsito, SSH y HTTPS cifran la sesión con el radio. HTTP no: si un equipo solo admite ese modo, las credenciales viajan sin cifrar por tu red, y la aplicación te lo advierte para que la decisión sea tuya.

6. Compartir snapshots

SignalScope permite exportar "snapshots" (capturas) como archivos que tú decides compartir por tus propios medios. Estos archivos no pasan por nuestros servidores. Además, la función de privacidad del snapshot te permite recortar datos sensibles (IP, MAC, nombres, modelo, ubicación, etc.) antes de compartir, de forma permanente.

7. Seguridad

La aplicación es de solo lectura: nunca modifica la configuración de tus radios. Los datos sensibles se cifran en reposo y la app usa internet únicamente para validar la licencia, avisar de nuevas versiones, descargar las imágenes del mapa, medir los Referentes que añadas fuera de tu red y —si lo activas— enviar los avisos por mensajería (sección 2).

8. Conservación y control de tus datos

Los datos locales están bajo tu control: puedes eliminarlos borrando los archivos de la aplicación o desinstalándola. Los datos de licencia (correo, clave e identificador de equipo) se conservan en el sistema de licenciamiento mientras tu licencia esté vigente, y los de tu compra durante los plazos que exigen las obligaciones contables y tributarias: eso lo detalla la política de Materis (https://materis.io/privacidad). Para ejercer tus derechos sobre cualquiera de los dos, escríbenos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras del producto o cambios legales. La versión vigente se identifica por su fecha de "Última actualización".

10. Contacto

Para dudas sobre privacidad o para ejercer tus derechos sobre tus datos, escríbenos a support@materis.io.

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